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海外置业风气盛 选择代理重诚信︱居外专栏

刚刚跟一位亲友谈起外地置业,他跟笔者吐了不少苦水。原来他三年前在中山投资一个住宅楼花盘,现在已经入伙,并取得房产证。他一心以为可以出售获利,向代理查询时,才发现他当年是高价入货。三年过後,市价跟三年前差不多。更要命的是,他早年在中山已经拥有一座别墅。这个物业就不是他在中山的唯一住宅,丧失了税务的宽免资格。即使售出,税率可能达到楼价的20%。

笔者亲友更祸不单行,他在中山也购入了一个商铺,却变成了烂尾楼。产权出现问题,收不到房产证,又收不到合约上订明的租金,结果要到公安报警。据网上新闻报导,公安已经拉人,等待法院处理,但资金能否取回,机会似乎就很渺茫。

上述发生的置业悲剧,非国内市场独有,在英国也发生多次类似案件。作为一个普通市民,很难去分辨那个项目会出现问题。这个应该是代理的责任,在销售一个项目之前,尽责审查是重要工作,可惜在中国香港从事海外物业,无须领牌,当中代理公司质素也是良莠不齐。

除此之外,代理在整个买卖流程中,也担当很重要的角色。由处理合约、贷款申请、收楼验楼、家俬装修、出租管理等等。工作繁重,当中还涉及很多法律及税务知识,一个诚信可靠、负责任的代理,可以令整个流程畅顺。

相反,笔者也收到不少客户反映,帮国内经纪买楼,买楼后,经纪就消失了,完全找不到其他人协助后续工作,令买家头痛不已。过往海外物业销售重点都在物业本身而已,对代理公司的服务,却着墨甚少,展销会上也只谈物业的优点,其实售后服务同样重要!

笔者最近在电视的黄金时间中发现不少海外物业代理广告出现,虽然近年电视广告费已经大幅调低,但仍是所费不少,也证明海外置业的市场仍然兴旺,竞争也越来越激烈!值得高兴的是,从最近的电视广告中,笔者发现代理公司也开始做品牌宣传,强调代理公司本身的优点。但是笔者仍然觉得未到位,因为“诚实”、“可靠”本是作为优秀代理的基本要求。

总而言之,代理公司必须做到令客户放心安心,才是成功的第一步。而作为消费者,在甄选物业的同时,选择代理也不能掉以轻心,必须委托诚实可靠的代理,才能令置业得心应手。

 

“真心待您”李峻铭与您全析香港房产市场

Juwaicolumnist

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