在英、美等国家投资买楼时，仲介通常都会推荐买家签约前做Inspection Report或 Home Report，即是验房报告。报告内容包括房产的结构（Structure）、状况 （Condition），环境（Environment），能源（Energy）和房价（Valuation）等资料。英国测量师是根据RICS标准来作出报告。 房产报告一般都包括以下内容： 大部份中国买家看过验房报告（Home Report）都未必太了解报告内容，例如能源 （Energy）、环境（Environment）等资料。但有一项可能特别感兴趣的是估价 （Valuation），可知道房产值多少钱，有没有买贵？ 在外国买楼投资，并不如在国内那么方便，用手机便能即时查到房价资料和银行估价。原因是每个国家对交易的数据有不同的处理方法，不是全部对外公开或公布。有些网站例如Rightmove、Zoopla可查到部分过去交易资料和数据，但不完整，亦不代表现在楼价的公平市价（Fair value）。要正确找出市价就必须找专业测量师做估价。测量师收费会根据地点，房产类型由几百至一千英镑不等，需时约2～3个星期完成。 而在中国买房产，较少人会安排做验房（Inspection）。因公寓式单位一般由管理公司管理外墙、公用设施、电梯等。业主只要每个月准时付管理费就可以，不用麻烦处理维修保养事宜。 在英、美做当地业主自己就要担当管理公司的角色，需自行定时做维修。传统上英国楼是用砖，美国楼是用木造，寿命可以超过一百年以上。对于没有住独立屋（House）经验的人士来说，许多时候可能会疏忽没有计算维修费用在内。独立屋最常出现的问题是屋顶漏水。木做的屋顶大概15～20年就需要做防水维修，30年或以上就需要更换新的。投资者计算净回报时，也应考虑维修费用在内。因此，旧楼总回报一般比新楼高，但收入减支出后旧楼净回报不一定比新楼高。 如果对英国房产估价需要了解，可以联络我咨询。 海外房产融资平台首席分销官李树钊 PropCap英国房产按揭贷款专栏
为了振兴经济，重振香港的旅游业，香港政府积极努力将香港打造成为“盛事之都”。其中一项盛事原计划是国际足球巨星梅西将随美国职业足球联赛球队迈阿密队访港，并在香港展现其球技。 香港政府不仅大力支持这一活动，还投入了1,600万港币的公款作为资助。在球场上，香港特首李家超、财政司司长陈茂波、以及文化体育及旅游局局长杨润雄等高级官员齐聚一堂，共同见证了这一盛事，并为此次活动献上了祝福。 梅西的访港计划无疑引起了全城的期待。活动门票价格从880港元到4,880港元不等。作为一个拥有超过50年球迷身份的人，笔者也觉得这个价格偏高。 然而，令人意外的是，4万张门票在开售仅半小时左右就全部售罄。这无疑显示了梅西的巨大魅力和吸引力。相信除了本地观众外，还吸引了许多来自大湾区及外地的球迷专程前来香港，目睹这位“球王”的风采。 最终，这场活动却以一种令人失望的方式结束了。球队声称梅西受伤，未能参加比赛，这让4万名入场球迷大失所望。球员因受伤而无法出场是无法避免的，虽然失望，但人们也能理解这一点。 然而，令人难以接受的是，梅西受伤并非突发情况。在前一场比赛中，对阵艾纳斯队的比赛中，梅西也只在最后7分钟才出场。 球队事后声称梅西患有肌肉发炎，但这种伤势应该在比赛前一两天就已经可以判断出是否能够出场，而不是等到临场才作出决定。因此，球迷感到他们受到了欺骗，失望变成了愤怒。 香港政府对待这一事件的处理方式与深圳形成鲜明对比，这无疑给人们留下了深刻的印象，尤其是对香港政府的打击最为深刻。 C朗上月访问深圳时因受伤未能出赛，但主办方在一天前就宣布取消赛事，并全额退还了球迷的门票费用，还赔偿了他们的酒店和交通开支。这种处理方式至少让球迷在失望之余没有遭受经济损失。 相比之下，香港政府的处理方式则显得不够周到和体贴。面对同样的问题，为何香港与深圳的处理方式如此不同？ 背后的原因可能非常复杂，但对于消费者和游客来说，他们不太会深究这些原因。他们更关心的是下一次是否会再来香港参与类似的盛事，然而现在多了一份忧虑。 这次国际迈阿密球队的处理方式无疑让球迷感到愤怒，也遭到了批评，认为他们未能有效保障球迷的利益。香港政府若想利用盛事来宣传香港、推动经济发展，就必须更加重视各项细节管理和把关工作。 否则，原本的好事随时可能变成坏事，盛事也可能演变成丑事。如果香港的这块招牌逐渐被国内或国外其他城市比下去，香港就会失去重燃希望的机会。 因此，香港政府必须加倍努力，确保未来举办盛事时能够更好地保障球迷和参与者的利益，同时提升活动的质量和管理水平，以确保香港的形象和地位不断提升。
眨眼间，2023年即将结束。笔者与业内朋友正在探讨明年市场的走势，几乎所有人对商厦的前景都持悲观态度。一方面是因为许多外资在香港的规模缩减，同时也受到『居家办公』的影响，办公楼的需求正在减少。 相反的是，这两年香港中区核心办公楼的供应大幅增加，整体甲级办公楼的空置率升至近13％，创下10多年来的新高。今年租金也已经下跌超过5％，前景惨淡！ 然而，在大家持悲观态度的情况下，最近却出现了一些商厦的大笔成交。其中最引人注目的是李宁向恒基购入港汇东整栋商厦，这一举动引起了投资界的批评，认为李宁运用资金不善，导致股价一夜之间下跌14%，市值蒸发$80亿。 人们纷纷质疑李宁为何要购入物业？ 笔者认为最大的原因是价格便宜。港汇东位于北角繁华地段，整栋楼的成交均价仅为每英尺$1.5万元，而5年前，同一地段的恒地曾以每英尺$3万元的价格出售整栋商厦。在过去的5年里，每英尺价格下跌了一半！ 出于相同的原因，本地财团荣兴集团也斥资$5. 11亿购入北角金轮天地整栋商厦。相较于5年前原业主以$8亿购入的价格，这次交易的成交价下跌了40%。此外，中环中心67楼也以每英尺$2.7万元的价格成交，估计也比5年前下跌了近一半。 在一个自由且有效率的市场中，即使某些资产受到看淡，只要它们足够便宜，就能吸引投资者入场。从经济学的角度来看，成交价格为市场合理分配资源提供了信息。 举例来说，最近在西贡的一座豪华别墅，2008年原业主以5,000万购入，今年变成银行接管房产，由于大额成交量极少，最终以$2,830万售出，成交价格比15年前下跌了超过40%。 除了豪宅之外，一些市区的单幢楼也因成交量少而导致成交价格大幅下跌。例如，黄大仙富佑大厦最近以$232.23万成交253英尺的一房单位，与原业主2014年时285万的入市价相比，持有9年也亏了近20%。 在市场缺乏成交量的情况下，不仅急售的业主需要大幅降价，而且发展商也因缺乏招标而暂缓发展计划。最近香港多幅地皮流标也是最好的例证。这表明市场缺乏活力，交易受到了影响。 当然，投资者在市场上涨期间可能会加速资产价格的上升，使一般购房者难以与其竞争，而投机者却能轻松获利。 其实投资者的决策往往受多种因素的影响，而市场的供需关系是其中一个重要因素。只赶绝投资者，楼价也不会因而下跌，香港近年的住宅市场也是最佳的例证！
上周，李家超公布其万众瞩目的首份施政报告，作为地产界的一份子，对楼市没有调整辣招，当然是失望，其中唯一的改变，是外地尖子来港可以先置业、先付税，居住满七年后尖子成为本地永久居民，就可以退回多付的税金，这政策无论对吸引尖子来港或揽活楼市，似乎效用都是微乎其微！ 除了短期「减辣」措施欠奉之外，其他土地及房屋措施，却有不少新意！当中简约公屋最实际，在未来五年兴建约三万个简约公屋单位，令公屋轮候时间立即「封顶」，目标在四年内，将平均轮候年期由6年降至4.5年，大量兴建公屋才能解决香港贫穷人口的居住问题，他们现在住在劏房笼屋，环境狭小而恶劣，正是最迫切需要帮忙的一群，每年的施政报告，都在设计不同的方法以加快兴建速度，但真正落成数量，仍然是远远落后于计划，令轮候时间越来越长。今次简约公屋可暂时缓解一下压力，要真正解决问题，还是需要看政府如何改善整个流程︰包括觅地、改变规划用途及建筑的速度。 当然，施政报告就此作出不少建议，当中北部都会区及明日大屿会开发更多土地，笔者也认同是明智之举，不单住宅用地缺乏，其他工商、物流等等都是不足够，如果要配合「抢人才、抢企业」，充足的土地、廉价的租金，肯定对跨国大企业有莫大的吸引力。施政报告中，另一重点发展策略是基建先行，所以提出了三条新公路及三条新铁路。基建先行，就是先建成上述公路及铁路，改善了交通网络，有利于北区与大湾区融合，也有利于将军澳新区连接市区，笔者冀望李家超能落实其先行的概念，打破以往的恶性循环。以往新区欠交通，自然没有人愿意迁入，却又因欠人口，大型基建便不愿冒险兴建，鸡蛋同鸡，政府要带头用基建先行去创造条件，新区才能有机会成功开展。更加令笔者感到高兴的一点，施政报告内建议，将金钟四成的办公楼，迁至北部都会区，政府肯做领头羊，自然会令其他企业跟随。 最后，希望新一届政府能做到「提速、提效、提量」，尽快落实施政报告中的措施，改善市民的生活，才能留住本地及吸引外来的人才！
最近特首李家超及财爷陈茂波在不同场合说要搅活香港的夜市！笔者正在意大利旅游，在到Lecce的酒店时，司机行了差不多大半个城市都无法接近我们预订的酒店，一问之下才知道酒店一带封路庆祝节日，晚上城区灯火通明，街道和广场都亮着七彩缤纷的灯饰，广场中央设有一个小小的舞台，不断演奏着悦耳的交响乐，周边有灯牌的街道上零星散布一些街头表演如：电子琴演奏、街舞、演唱等等，算不上精彩，看来都是业余的表现爱好者！街边摆卖的摊档却非常多，卖熟食零食的、日常用品的、稀奇古怪的、古董、艺术品和手工艺都有，虽不是精品却无碍吸引街上游人如鲫，摩肩接踵，一家老幼盛装出巡，笑意盈盈地到处逛，食肆和商店的职员都忙过不亦乐乎，节日气氛是满满的！ 笔者无意间参加了Lecce的夜市，发现原来快乐可以好简单，搅活夜市也不难！ 香港市区过往有不少霓虹光管招牌，肯定比Lecce的土炮灯饰漂亮！旺角西洋菜街、油麻地庙街及上环大笪地也曾光辉，也有不少街头表演者，可惜都因各式各样的法例规限下被取替或日渐式微！街边档更是只续旧牌，不发新牌，档主去世了便收回牌照，也将变成历史陈迹！ 如果只靠长官意志，搅几埸节日活动，效果也只会是昙花一现！政府必须有长期规划及配套，才能重振夜市。最后，可能更重要的是人心！当今香港的角色及前景存在不少不确定性，加上楼市不振、利息高企，市民自然都不愿意消费。要搅活夜市，前提必须振兴经济，楼市减辣，楼价稳定，市民才有心情去夜市！
上周特首李家超前往中东进行访问，主力唱好香港，吸引中东资金来港。访问阵容除了官方成员，还包括30多名财经、工商、贸易、科技、物流等界别的代表，港交所行政总裁欧冠升、贸发局主席林建岳及各大银行的高层也有随行。除了访问阵容庞大，时间上碰巧是国家领导人习近平去年底访问沙特之后，因此坊间有不少报导指特首坚负游说沙特国家巨企 – 沙特阿美（Saudi Aramco）来香港作二次上市。 沙特阿美曾是全球市值最高的企业，2019年在沙特当地的雅德证券交易所上市，上市前美国、香港、日本及英国都寻求其在本地第二上市。香港的交易所一向以本地及中国的企业为主，沙特阿美来港上市若能成事，更能巩固香港国际金融中心的地位，更可以借此作为样板，吸引更多国际大型企业来港，包括俄罗斯的石油天然气企业，一带一路上国家能源矿产企业。 促成此事很不容易，根据陈文鸿先生的分析，困难主要有二︰首先香港交易所要求最低的公众持股是5%，而沙特阿美海外上市只会有3%，香港需要修例配合；第二，香港的市场规模有限，不足以容纳如此庞大的融资金额，因此必须与内地合作，如何有效引流内地的资金，将考验香港政府财金官员的能力及智慧。 也有评论认为沙特阿美来港上市，只是中国大棋局上的一步而已！传闻习近平主席在沙特的访问中，游说对方把石油交易中10%的金额以人民币结算，目标自然是打破美国多年以来借「石油美元」取得的优势。要实现如此庞大目标，必须解决对方获得人民币后，可以投资的渠道，香港的地位就变得更重要了！若透过香港的交易所，可以投资全球一带一路的巨企，成事的机会就大增。当然，下一步交易所也必须可以用人民币结算，推动数字人民币也刻不容缓！ 简单来说，香港的国际金融中心地位，若能结合中国的金融实力进一步强化，不单单对香港本身是天大喜讯，也是对国家竞争战略上，提供重要的支持作用！所以特首此行不容有失，为大局必须交出成绩！
李家超政府上任又接近一年，正在筹划新一年的施政报告，当中房地产政策一如既往必定成为焦点。去年政策的重点在提建提量，房屋局局长何永贤去年介绍施政报告时表示「政策会透过兴建简约公屋、大幅增加公屋供应、公屋提前上楼计划等，尽快让住在劏房或居住环境不理想的市民搬到适切居所」，这个目标设定笔者非常赞成。 兴建大量公屋是手段，让市民不要再居住在劏房及笼屋才是目标，但中间可能会出现错配，例如公屋设计为求数量，面积越来越细，甚至只有200多呎，根本不适合家庭，而且不少地点位于新界，对于需要在市区工作及就学的劏房户吸引力大减。所以大量公屋落成，当然有助解决问题，但若执行欠佳，也可以出现「有楼冇人住，有人冇楼住」的困局，所以政府必须设立准确的目标，政策才可以发挥到最大的效益。 公营房屋的政策是明确的，相反去年的施政报告并没有明确的制订及展示私营房屋政策目标。房屋局局长只提到会「再度推出首置项目及继续提供资助出售房屋，以实现市民的置业愿望」，除此之外政府会同时推进「北部都会区」及「明日大屿」，开发足够的土地以解决长期土地不足及楼价高昂的问题。 正如前文所述，这些都是政策手段，不是目标，董健华在上任后提出七成自置居所比率才是目标！ 「安居」才能「乐业」，市民才有幸福感，社会才能安定！对于中层阶级而言，既不符合入住公屋要求，让他们能够自置居所才是正确的目标！ 明显地，楼价高昂是令人难置业的原因之一，但并非全部，极端来说假如香港楼价下跌一半，但经济却因而萧条，市民收入大减，加上信心不足，也不会自置居所，甚至加速移民离开。所以楼价高低根本不是最重要的目标，新加坡的私楼价格非常高，但无碍市民的自置居所比例。因此笔者建议政府在施政报告当中必须确立此目标。 有了明确目标，就能发现楼市辣招的作用，并不应该控制楼价的高低，何时设，何时退，就更加清晰明确了！
2022年香港楼市经历了凄惨的一年，楼价下跌了15%，而交投量也大跌了40%，令不少代理行罕有地在年底减铺减人，但随着国内突然彻底地改变防疫政策及全面对外开放，为香港楼市打入一支强心针。 翻看成交资料，在2023年1月份的注册量为4,427宗，虽然这数字也属偏低水平，但已经比去年12月的3,565宗上升了24%。再看看2023年截至2月16日的注册宗数为3,695宗，上升幅度就非常明显，只是半个月已经超过去年12月全月的成交数量。大家更要明白，从签署临时合约成交至签正式合约，会有大约14天时间的延后，2月1日至16日的成交期正好是春节假期，以往一般都是全年交投最淡静的月份，但今年2月份将打破惯例，笔者估计2月份全月将有超过7,000宗成交，楼市可说是已经完全复常了！ 楼价方面，指数回升只有2-3%，但市场上的「超笋价」、「超跌盘」已经完全消化了，去年底笔者在专栏中不断提醒对楼市不要太悲观，自住买家应趁机入市，希望读者能把握执平货的机会。虽然超平价的笋盘短期内都不会再现，但市场价格仍然比去年有近10%的差距，楼价会否延续升势，相信是大家关心的问题，发展商动态亦是举足轻重！ 虽然二手市场已经回复畅旺，但一手市场未有大型新盘出售，发展商仍然静观其变，2023年以来一直只是卖货尾，截至2月16日也只有717宗注册成交，笔者相信在2月尾，各大发展商会开始推售新盘，市场反应良好的话将会进一步推升楼市气氛。 另外，香港政府推出的「抢人才」计划，也有不错的成绩，据报导「高端人才」计划在推出不足2个月时间，已经有近万人申请，7,000人获批，这计划的人数并没有上限，只要反应好，每年为香港增加5-10万人不足为奇，对香港的高端住宅市场，将有不错的支持作用！ 当然，美国加息幅度、俄乌战争等等外围因素，仍会对香港楼市产生一定的影响。但影响力已经下降，只要不太负面，相信无碍香港楼市的动力。长远来说香港楼市的动力必须看经济，经济繁荣收入增加才能令楼市更上一层楼。在中美交恶的年代，香港中介人的角色无可避免受到影响，所以必须另谋出路，特首李家超出访中东，推动中东油企资金来港投资及上市集资，有利香港的金融市场更多元化，都是正确的方向。笔者也冀望香港政府及商界一同努力，多加利用香港背靠祖国的优势，为香港开出新路，经济好，楼市自然好！
居外IQI集团一行于11月访问了山东省济南和陕西省汉中两地，分别与两地商会组织达成合作协议，助力当地企业出海东南亚。两地商会的官方公共微信号分别官宣了居外IQI集团到访的消息。 东盟各国投资交流会 19日上午，由居外IQI集团主办，济南市陕西商会承办的“东盟各国投资交流会”在济南召开。柬埔寨首相秘书H.E.Naron Pork，柬埔寨王国驻济南总领事馆总领事山索峰，马来西亚房地产专业代理和顾问协会理事会成员、居外 IQI集团联合创始人兼董事总经理何丹尼，柬埔寨世界不动产联盟主席、PHG 集团董事总经理Chandy Mann勋爵，北京中安恒基消防科技集团董事长陈龙，济南市陕西商会轮值会长、常务副会长龙海，常务副会长李英武、文晓旗、官青军、胡朋飞，秘书长陈雪林以及来自济南、淄博、东营、滨州等地市优秀秦商代表共计50余人出席本次交流会活动。 济南陕西商会是由山东的陕西籍企业家组织，是全球300多家陕西商会之一。 今年9月全球秦商大会在西安召开，马来西亚驻西安总领事林雲亮曾到场致辞。 图为济南东盟各国投资交流会参会者合影 济南市陕西商会与居外IQI集团达成初步战略合作意向，双方计划组织该商会会员赴柬埔寨实地考察投资项目及营商环境。 据济南市陕西商会官方微信号发布的文章，“与会企业家也纷纷表示非常看好柬埔寨、马来西亚等东盟各国的投资前景。希望依托于现有商业资源和行业优势，去开拓更广阔的海外市场。” 汉中商务考察 & 汉商总会交流座谈 11月21日，居外IQI 联合创始人兼董事总经理DANIEL HO何丹尼先生，柬埔寨世界不动产联盟（FIABCI Cambodia）主席、PHG 集团董事总经理CHANDY MANN勋爵先生和居外IQI 国际销售部负责人MANDY CHEN女士，IQI集团战略部YOYO LU卢优悠女士，北京中安恒基消防科技有限公司董事长陈龙，金亿控股集团董事长、天南地北汉中人组委会会长郑沛新，西安金邑锐界贸易有限公司总经理汤翼一行7人到汉中进行商务考察，并与汉商总会进行交流座谈。 汉中市汉商总会副会长兼副秘书长、陕西朱鹮酒业有限公司董事长隋兆华，副会长兼对外联络委员会主任、陕西真美体育旅游发展有限公司董事长李强，副秘书长贺小军等陪同考察，并介绍汉中及商会情况。 陕西味见汉中公用品牌运营有限公司董事长史瑞华，汉中金融银海企业（集团）有限公司董事长陈汶等9位企业家代表参加座谈。 考察组一行先后对洋县朱鹮酒业和南郑区黄关酒业公司进行了考察，并参观了兴汉胜境汉文化景区，观看了大型情景剧《汉颂》等活动。 他们对汉中悠久的历史文化、优美的生态环境、丰富的旅游资源以及当地特色产品表现出浓厚兴趣，特别对兴汉胜境景区的中国汉风式建筑设计和文旅项目给予了高度赞誉。 根据汉中汉商总会官方微信号发布的文章，Daniel Ho何丹尼先生表示，居外IQI主要专注于地产业务，经过12年的发展，目前已在23个国家，包括泰国、越南、柬埔寨、加拿大、澳大利亚等设立了直属分公司，员工总数超过3万人。 居外IQI主要为购买公寓、商业地产等个人投资者，以及购买工业园、基建项目和商业地产等的企业客户，以及政府机构在基建建设和海外投资方面的服务提供支持。居外IQI此次考察的目的是寻求潜在的公司间合作伙伴。 图为居外IQI一行参观汉中“兴汉盛境”景区 CHANDY MANN勋爵先生说，中国与柬埔寨友谊源远流长，今年是建交65周年。 在柬埔寨，特别在三国时期的孔明让人崇敬，几乎所有的柬埔寨年轻人也都知道，并喜爱阅读三国历史故事书籍。我们由此开始，与汉中展开旅游业的合作探讨，彼此建立起友谊，再更深的了解和考察，以确定合作的方向。 郑沛新、陈龙分别作了发言，表示此次邀请柬埔寨和马来西亚客商来华考察的主要目的是想以此方式走出去及吸引更多合作，希望汉中的企业家们进一步开阔视野走出去。 同时也可把柬埔寨的游客、投资等资源引进汉中。下一步将尽其所能把汉中的优质土特产品等引进到东南亚市场，共同努力让更多的产品走出国门。 图为汉商总会与居外IQI 签订商务合作框架协议。
从“薪”的视角，业务人员加入一家公司的众多目的之中，必然有一项是为收入。 业务人员只需要遵照公司规章制度做好自己的工作，就可以按时领到薪水，如此业务人员才会焕发出奋斗的动力，也才会有安全感。 从“酬”的维度，企业主照顾好业务人员的心情，业务人员才能做好公司主管安排的工作。 经营一家有温度的社会型中医企业，既要把钱分配好，又要把员工的心情照顾好，进而对员工家人的关怀。 中医企业的员工心理需求有被满足，其家人会以他在社会型中医企业任职感到骄傲，员工就会有归属感，更愿为人民服务而长期奋斗。 人力成本是公司成本构成中一个非常重要的变量，提升企业管理水平，优化员工激励机制，让社会型中医企业支付的每一分、钱都发挥出应有的效用，这是薪酬分配的根本目的。 企业一定要建立一套有规则、有激励作用的薪酬分配体系，让员工薪酬分配、调整有规可依、有章可循，企业主只要拥有修改规则的权利即可。 做好业务薪酬分配的前提条件 在制定薪酬分配激励机制之前，要先梳理好全部的岗位职责。岗位的工作任务和目标清晰，就可以确定业务人员岗位的薪酬和绩效考核标准。 在确定岗位职责之前，还要先制定晋升考核机制，明确不同级别岗位的升降任命标准 在制定晋升考核机制之前，要编制好组织分工，明确各项工作的分工。 组织分工设定的依据是源于企业的业务布局。 业务布局源自经营策略，即企业根据自身的资源和能力特点、为了生存发展所制度的商业战术。 经营策略源自公司战略，而战略是指导企业要做什么、不做什么。 做好前提条件，形成企业运营管理的底层逻辑，前提做得越完善，薪酬分配激励机制才会越科学有效。 业务薪酬分配机制要具备激励性 业务的薪与酬要兼顾。薪=底薪+提成+奖金。酬=物质+情感+发展。薪酬兼顾才能形成长期有效的激励作用。 薪酬让业务人员能算明白。把薪酬分配机制设计得足够化繁为简，让业务人员自己能算明白，如此，才能成功地将薪酬分配机制达到激励效果。 如何做好薪酬分配体系才能够满足不同层次业务人员的发展需求？同时兼顾激励的灵活性与统一性。按照短、中、长期之薪酬及关怀薪酬之组合拳为企业打出一套激励制度。 1. 短期薪酬:点燃团队成员短期冲刺的爆发力。短期薪酬由（底薪+提成+奖金）三部分构成。短期薪酬的分配，以业务部门为例作说明如下：（1）底薪=考勤底薪+责任底薪。 考勤底薪，指业务人员按时出勤上班、完成拜访客户数(包括新增拜访客户数)，公司就要发出底薪。 责任底薪，指业务人员达成相应的销售业绩指标，公司按业绩达成比例及上限封顶来发放。换言之，责任底薪有上限封顶，是为避免责任底薪与提成重复奖励。 考勤底薪与责任底薪，其间两者之比例在实际应用中没有绝对正确的比例，要结合中医企业自身的发展阶段和业务特点来制定。 比如，重疾患者之客户开发难度比较高，责任底薪占比责任业绩指标的10%。 2. 提成类型，可分为签约提成、收款提成、消费提成、毛利提成、净利提成。 中医养行业的业务提成不适合采用单选提成方式。比如收款提成，因为客户还没有完成医养疗程消费，一旦客户中途申请退款，而此时提成的钱早已发给业务人员了，即便业务人员没有离职，也构成财务会计回收提成的现金流风险和行政负担。 收款提成是要等到客户全部消费完才会发的，如此，对业务人员不具收入激励性及业绩考核性，加上客户患者群即使是同一病症的疗程周期也不一样，有长有短。 消费提成，是客户消费完之后，公司给业务人员发的提成。所以医养的业务提成适合采（收款+消费）提成之组合拳作法：比如完成首个疗程，将提成发给业务人员。 业务提成设计的误区要避免 （1）未达标不发提成：医养业绩不达标就零提成的作法只会给公司带来更多损失。 比如当月提成业绩，业务人员自我评估第四周难以完成本月业绩，那第四周剩余的工作日就会躺平摆烂，不愿尽最大努力往达标线去业务冲刺，甚至会让客户暂时不要付款，等到下个月再付。 一则延误客户患者的治疗，二则业务人员处于第四周怠工状态，业务动能停滞。 所以，只要有业绩不论多少，就要让业务人员拿到相应的提成，让业务人员时刻保持跟公司成为利益共同体。 （2）平均提成，看似会保持团队一团和气，实则会导致优秀的业务人员变得平庸，平庸的业务人员变得懒散又易无事生非。优化的方法，个人业绩，是谁的就谁拿提成。 （3）业绩阶梯式提成:随着业绩高低不同，业绩提成也高低,这样的薪酬分配看似好，激励业务人员不断突破业绩，做出更多的业绩，但实则隐患巨大。 一则原因：业务人员当月预估出不了很多业绩，为了达到更高的提成%，压单到次月再出，延误医养患者的治疗。 二则原因：业务人员为了拿更高的提成%，会伙同其他业务人员拼单后再私下分配提成，破坏业务团队成员的斗志。 所以，不论做多少业绩，提成%都一样。为了激励业务士气向更高的业绩目标努力，公司可以设定个人销售冠军、团队销售冠军等奖项。 （4）按职级逐级提高提成：高级业务员、副理、经理、总监、业务总经理，不同职级的业务人员的提成%不同。 基于人性的趋利性，低职级的业务人员把业务单挂到高职级的业务人员身上，甚至跟部门主管团结起来一起骗公司的提成。 符合人性原则的业务管理提成 按各职级的管理幅度，除了该拿自己的个人业绩提成，业务主管才能保持市场敏锐度及开发力度。 同时也该拿所辖团队业绩的管理提成。核心人性原则不变，奖励做管理职，取得管理提成。 管理职从业务总经理、总监、经理的管理提成%区间，管理提成可按业务<个人业绩提成>的20%-50%设计之。提点：管理提成<2%，主管辅导意愿低，因为主管自己出单的收入较快且高。 业务主管的核心职责是带好团队出业绩，让每一名团队成员都能为公司创造价值。 业务管理者，必须投入时间和精力，培养下属专业能力、业务经验传承、协助资源获取等工作，而其工作考核，更多地体现在团队整体的业绩上。 业务人员的奖金类型及中长期薪酬激励 （1）工龄奖的设计要设好封顶上限，适用于医师、调理师等技术经验型岗位。而业务销售人员的岗位必须用业绩说话，不设工龄奖。 （2）全勤奖：设置激励性的全勤奖金池。迟到或缺勤罚款可从<考勤底薪>里扣，比如每次迟到扣100元，缺勤一天扣300元，注入全勤奖金池，每6个月或年底时，平分给全勤的业务人员。 （3）业务PK奖金：业务单位可按周、月、季或竞赛期间设置PK奖励金。 （4）增员奖：业务人员推荐的业务人才，一经彔用，将得到增员奖金。 （5）进修奖：在公司里表现优秀的员工，奖励专业进修学习。可采学费退回之奖励(员工与公司约定未来一定期限内的个人业绩目标或KPI目标，同时业务人员在约定的期限内以每月分期偿还的形式（从工资收入中分期偿还），将公司已支付的所有学费退还给公司（约定期限到期后，业务人员已将自己的学费分期还清）。业务人员届时达成之前约定承诺的个人业绩或KPI目标,公司把该业务人员的全部学费，以奖金的形式奖励该业务人员。 （6）超额业绩奖励：业务人员超额业绩的部分属于增加式分配机制，有助于公司业绩快速增长。 中期薪酬激励：主要指年终奖金或分红，它是激励团队完成年度目标，实值上包含企业价值观的传递。 （1）年终奖金的误区：固定13薪。笫13个月薪水在年终发放，它不属于年终奖励的范畴，充其量算是一项员工福利。 固定13薪，员工不需要为多出来的笫13个月薪水做更多努力，只要年终就可领到这笔钱，不具激励作用。 （2）业务部门年终分红采5-3-2方案：先确定企业的分红总金额和考核标准，比如，本年度净利润*20%用于年终分红。 个人年度业绩指标：个人完成年度业绩X万元以上，列入<合格>，个人完成年度业绩Y万元以上，列入<良好>，个人完成年度业绩Z万元以上，列入<优秀>。 再按5-3-2分红法：<合格>分红总额*50%；<良好>分红总额*30%；<优秀>分红总额*20%。剔除不合格的人再去计分年终奖金。 提点：<优秀>业务人员，除了自己的年终分红奖，还可领到<良好>及<合格>的年终分红个人所得的份额。 <良好>业务人员，除了自己的年终分红奖，还可以领到<合格>的年终分红个人所得的份额。 长期薪酬激励：为了激励业务分公司主管（业务总经理）而制定二年任期（含以上）业绩达标的激励制度：规划股杈激励让业务总经理持续留在企业长期奋斗，并让中医文化得以价值传承，进而落实企业医康养休闲一体化服务。 《笔者说》没有一劳永逸的业务薪酬激励制度 企业面临着很多的发展变化，医康养休闲经营规模会发生增长变化，经营战略目标也会发生变化，所处市场的竞争环境常发生变化等。 根据这些变化进行相应的调整与完善，以有效激励业务人员, 持稳医康养休闲一体化服务的质量。 风险提示/免责声明：本文仅代表笔者观点，不作为企业业务薪酬管理的唯一标准，应以企业本身属性条件的诸多数据指标的变化来检验企业经营管理成果。参考文献：商业的底层逻辑. 苏引华 / 李超 .广东经济出版社。
