记得自己还是2002年底登陆温哥华,到了这儿之后,尝试着进入温哥华企业打工,可是英文口语和听力都不好,除了超市打工和饭店洗碗的工作,其他的根本就没有人愿意请我,只好咬紧牙关去当地的西门菲沙大学读了一个商科的学士学位。当时对温哥华的感觉就是,山好,水好,工作难找。现在,成为了房产经纪人后,我可以自由的安排工作时间,多一点时间陪孩子,日子过得平淡而心安理得。
说到温哥华,每个人对这座城市的感受不同。它是全世界最美丽的城市之一,也是是最丑陋的。虽有茂密的原始森林,美丽的海滩,耸入云霄的高山,无边的草坪和豪华的商业区,也有全世界最大的吸毒和性工作者居住的破落不堪的地区,和破破烂烂常年散发着腐臭味的老区。
温哥华人也是最酷的。有勤劳的,也有懒惰的;有最冷酷无情的,也有古道热肠的;有封闭自首的,也有包容的。那里也是文化和宗教信仰最多元的,种族和国家来源最广泛的,教会和寺庙也是最多的城市之一。最重要的是,温哥华房价也是最贵之一。
房地产业是温哥华经济的一个大头。政府、开发商和靠房产物业管理吃饭的人很多, 在过去的几十年里,靠房产生活的人过得也不错。隔行如隔山,温哥华地产业与国内有很多明显的不同,商业规则,法律法规等等完全是不同的操作方式。
地产经纪不同
国内地产经纪的目的是买卖房产,经纪是中介,客户找经纪同买东西一样,短期目标,哪个便宜找哪个,哪个有房源找哪个。
国外经纪是客户的代理,等于说是客户的私人房产顾问。顾问承担房产交易上的法律风险,自始自终有责任把客户的利益放在第一位,提供和确保信息的真实和正确性,对客户个人信息保密等等诸多的法定义务。
不了解这些当地行规,客户没有办法和不负责的地产经纪算账。房屋买卖中的学问很多,只是想找一个便宜的。表面上是省了一笔,亏的却是大头——房子。
按法规行规行事
不论是房产交易还是物业管理,聘请专业人士进行买卖和管理是必须的。每一行都有每一行的行规,执照地产经纪和执照物业经理都必须遵守,他们为客户承担了法律上的风险。如果自己买卖管理的话,一定必须了解什么是自己该做的,什么是不应该做的,应该如何正确地操作,这些问题不是看了几篇网上的文章就明白的。如果是这样的话,就没有专业人士存在的意义了。譬如,物业管理中给租客的通知,所有房东给客户的通知基本上都必须是省政府规定的法定格式,而租户可以不一定使用法定格式。如果用错了通知书,房东的权益是得不到保障的。
房地产里面的学问很多,不是三言两语就能说尽。即使是在该行很久的经纪,每天有不同的新事物发生和学习,基本上是日日更新,日日学习。
几天前,参加温哥华地产经纪讲座,现场邀请了温哥华赫赫有名的地产经纪Bob Rennie 畅谈温市政治和地产,听了不觉哈哈大笑。他讲到几点内容很有意思:一是,温东(温哥华市东部)和温西(温哥华市西部)的贫富差别,希望何时能够看到这个差距能够缩小;二是,地产协会的培训课程明明两个小时可以讲完的东西,要讲6个小时;三是,改变分区规划市政府受到独立屋屋主反对的阻力,温西市民听证会参加会议的清一色是白人,而该区60%以上的居民是亚裔,80%以上的学生是黄皮肤,黑眼睛。
最后,他分享个人成功经验——努力工作,虚心服务客户。Bob是高中学历,没有上过大学,父母是温哥华东区蓝领打工者,每天以四点半就起床工作的习惯著称,谦卑至今,仍然为客户买火柴点烟跑腿。想想这些,成功对他是必然的了。一个势在必得的人,上天都会为他开路。至于值得不值得这样做,是个人价值取向的问题。
最后,我想借用南怀瑾先生的话:“佛为心,道为骨,儒为表,大度看世界。技在手,能在身,思在脑,从容过生活。三千年读史,不外功名利禄;九万里悟道,终归诗酒田园。”
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